SERVICIOS

Canales Electrónicos

Trabajamos siempre en brindarte las mejores soluciones tecnológicas con el fin de facilitar tu día a día, desde nuestra Aplicación Móvil o Banca Móvil de la Cooperativa La Dolorosa.

Preguntas Frecuentes sobre canales electrónicos

Ingresando en nuestra web, da clic en Banca Móvil o descarga la aplicación en Google Play o Play Store
Ser socio de la cooperativa
Debe tener registrado un correo electrónico y un número telefónico actualizado
Siga los pasos de creación de usuario del manual de usuario
Crea tu contraseña, preguntas de seguridad
Ingresa a tu portal y disfruta de la Banca Móvil
No tiene costo de mantenimiento

Solicita el desbloqueo de tu usuario, llamando a servicio al cliente

Si, con total seguridad siempre y cuando el socio registre su cuenta de ahorros en las respectivas instituciones.

Podrás realizar
Transferencias internas y a otras entidades financieras
Consulta de Ahorros y Créditos
Consulta de movimientos en la cuenta hasta los últimos 2 meses
Pagos de tarjetas de crédito
Pagos de Servicios
Conoce más …

Requisitos
Ser Socio de la Cooperativa.
Dirección de correo electrónico válida.
Número de celular registrado.
Contar con un dispositivo electrónico con acceso a internet.
El servicio estará habilitado únicamente para socios titulares de cuentas en la Cooperativa.

Consejos de Seguridad

Tu nombre de Usuario al igual que tu Contraseña son privados y no deben ser divulgados a terceros.
 Verifica siempre la dirección del sitio web al que ingresas para comprobar que corresponde al sitio de Banca Móvil de la Cooperativa el enlace de acceso debe comenzar con https://
 Se recomienda no ingresar en tus contraseñas fechas de nacimiento, número de cedula, números de teléfono, etc. Dicha información puede ser conocida por otras personas,
 No uses claves que tienes en otras cuentas y cámbialas periódicamente.
Utiliza equipos de confianza para realizar cualquier transacción y al terminar recuerda cerrar la sesión, es recomendable mantener actualizado el sistema operativo y antivirus de los dispositivos que usarás para ingresar a la plataforma de Banca Virtual.
Evita conectarte mediante redes wifi públicas, asegúrate de que la red inalámbrica a la que te conectas es segura, no debes enviar información confidencial por una red inalámbrica insegura como la de un hotel, centros comerciales, cines, etc.

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